又调整啦!浅谈微信公众平台为何频繁调整策略

2014-04-04 13:28 栏目:知识在线, 运营推广 查看(9669)

互联网总是处在一个风云变幻的过程之中,在2013年的时候移动互联网的热潮就达到了高潮,于是只要是跟互联网相关的,大家都可能扣上一个移动互联网的 帽子,似乎只有那样才能上档次。当下从事互联网的朋友都知道,只要是做互联网方面的项目,都得考虑下在移动端的体验,比如我们一个企业需要做一个网站,得 要考虑下是不是做个在电脑和手机上都能顺利浏览的。

在移 动互联网的浪潮中确实改变了很多人的思维,不可争辩的事实是移动互联网的变革的影响比十多年前互联网引起的变革的影响要大得多。甚至很多企业的管理层都开 始有这样的思维,即在十多年前互联网开始发展的时候自己不相信它能带来什么,结果发现自己错了,而当自己发现的时候自己已经错过了,因此在移动互联网来临 的时候自己必须去抓住这个一去不复返的机遇了。很显然,在普通的网名中,接受移动互联网这样的概念比十年前接受互联网这个概念要容易得多;也许这是互联网 在国内十多年的快速发展已经奠定了坚实的用户基础。

关 于各大互联网公司在移动互联网上面的表现,可能巨头腾讯是最让大家看好的,借助其王牌产品QQ的巨大用户基数,顺水推舟般地推出了在移动互联网时代的超级 战舰微信。腾讯的当家人马化腾在本月11号QQ同时在线人数突破两亿的时候在其腾讯微博就说过“恭喜QQ同时在线账户数今晚首次突破两亿!手Q贡献了大部 分,后力仍强劲,与微信相辅相成,有竞有合,各有使命目标,两条腿走路更稳健。”从这可以看得出,对于腾讯本身而言微信的战略地位已经跟它的QQ旗鼓相当 了,微信超越传统产品也是时间问题而已。那么对于普通用户而言微信又代表着什么呢?我给一个非常接地气的答案就是微信就是移动互联网,从事互联网的朋友也 许觉得有些荒唐,但事实上普通用户的确是这么想的。我做很多传统企业的网站外包业务,那些企业管理者就认为移动互联网就是微信。举个很实在的例子,一个老 板分享了一个朋友圈的商品链接,其实就是淘宝上面的商品;但他愿意花两万块钱来做这个,要是我是稍微黑心点的人就直接忽悠人做了,至于他为什么会这么想, 原因很简单。就是在他看来所以能通过微信进去的东西统统都是属于微信的,问题就是这么简单,可以想象微信是多么的深入人心。

我 自己也是做微信公众号的,当然我的只是为了不落后潮流而已,虽然我天天登陆公众平台看粉丝看留言,但对于通知还真不是经常看,今天看到后台有一个一周前的 通知,就是说服务号可以每个月发四条群发信息了,而之前只能是一条。我就觉得在微信公众平台开始走进普通公众视野的这一年时间里,对它策略的调整确实有点 儿多。举几个典型的:调整为注册之时就必须选择服务号还是订阅号;开始只有服务号有自定义菜单,后来又整出个收费的微信认证,而且只有企业或者知名人士才 能有的,这样才能有自定义菜单,再后来又说微博认证的订阅号也有自定义菜单,比如我自己的微博关联认证的账号就有这个东西;等等。那么为何一款简单的社交 工具要如何调整,而且是曲线式的,比如之前的QQ调整只会让用户有更多权限,而这里是一会儿开放一会收回呢。我认为主要有如下几个因素,当然这只是我的理 解而已。

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一、微信是腾讯的“正规军”,避免其沦为广告工具。

前 面也说了微信已然成为腾讯公司战略级核武器,对于腾讯来说这个小小的社交工具意味着它的未来;从我个人来看,仔细发现微信的功能什么的并比QQ好用,可以 说前者有的后者都有、而且更加好,前者没有的后者有很多。我觉得腾讯之所以不断放大微信的地位就是让用户换一个口味,因为QQ只是在传统互联网人们心目中 的必备的,而如果到现在还是这玩意人们总有点审美疲劳,哪怕微信为核心的生态还不够强大,但普通的用户不会去思考这样有深度的问题,他们只要自己好玩就行 了,而有一天微信为核心的生态自然要超越其前辈。因此,腾讯不可能让人去把自家的武器作废铁搞,是不能容忍太多营销垃圾信息的,而现实当中很多人最初用微 信的目的就是出于那样的动机,所以对用户发布信息权限的控制就尤为谨慎了。

二、草根的力量依然无法想象,依然是互联网的支撑。

为 什么我会得出这样的结论?在前面我说典型的调整中就有一个调整就是先仅对知名人士和企业开放的权限后来都活跃在互联网中的人士开放的那个事,很明显腾讯这 样的公司做每一个决策肯定是经过认真的分析的,现在所流行的大数据在他们那里就表现得淋漓尽致。很明显,调整的原因就是通过分析发现少了这部分普通草根的 支持,对它自己不会有什么好处,于是为了自己的人气必须向互联网草根妥协。

三、在紧张加工完善,竞争白热化。

都 说腾讯的微信是目前移动互联网中唯一一个巨无霸产品,但互联网不是他腾讯家的,还有无数互联网公司以及大量有实力的巨头公司,他们不可能就只看腾讯的膨 胀,就必须自己研发新的产品来对抗微信。微信大大小小的敌人很多,比如来往、易信、陌陌、贴吧等等。虽然微信现在不可一世,但不代表以后一直会是现在的状 态,也许下一个时间段就不是了。因此,对于这样的产品,必须不断调整优化,既能使得腾讯自己把它作为战略武器的目的不受影响,也不让用户对它失去喜好感。 说个最俗的,如果一款产品一年到头没有发布任何调整信息,互联网的大嘴们可能说人家要停止维护了,说人家干不下去了。

我 身边从事互联网的朋友总是在担心这样那样的问题,比如微信的一次策略调整他们又开始紧张起来,说这太不靠谱了。在我认为,这样的产品策略调整是必然的事 情,毕竟对于我们是第三方的东西,产品需要完成它的主人给它的使命。我们不可能完全依赖于它,它们对我们而言仅仅是个可以利用的工具而已。

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