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网站建设和网站推广甲方的那几句令人崩溃的话

2014-12-11 10:28 栏目:微构动态 查看(3,257)

做网站建设也好,做网站推广也罢;服务商与甲方打交道是必不可少的,特别由于我们这样的生姜,遇到那些社会上的老姜有时候真的无言以对,当然很多同行前辈可能在这方面游刃有余,这都是我们需要学习的地方。这里就当作是我个人的自我发泄吐槽好了。

场景一:你们做了个设计比较好的网站多少钱,我们要那种有个性的

这个问题就好比说做一个简单的网站多少钱,这简直就是令我崩溃的问题,看来以前做网站都是模版式的批量生成,因此也让现在的人都会这么问题。就好比买车我知道低档次的比亚迪只要几万块钱,而中等档次的本田十几万,高点的宝马奔驰几十万,再高级点的法拉利、劳斯莱斯几百万。那么问题来了,做网站多少钱,如果我是有现成的东西,那么我就可以像超市一样明码标价了,我也难得跟你甲方废话了。但是既然你要那种个性的,那么显然也不是我已经做好的东西。你可能买台手机也需要无拆封的,即便是已经组装好的手机可能马上就能用。

同时这个地方还有一个令人崩溃的问题,那就是既然你要个性化的,你的需要说一下你个性化的需求是什么样的,哪怕是一个大概。比如在十多年前那时候是做衣服,那其实就是量身定制,那时候裁缝也得知道你的身高很三围这些基本信息。当我们这样说的时候,甲方可能又会来一句,你们专业的难道这点也不知道么,说明你们还真不行;好,是我们不行,好吧。那么我想说一句,既然是我们帮你弄的东西,那还叫是你的个性么,往往这样做出来的东西这种甲方最后不管你做得好还是坏他都会认为这样不可能,就算是勉强接受了,也会扔出一句就这样子啊,哎。那这个时候乙方瞬间无尽的挫败感。

场景二:关于难或者容易

很多时候甲方会这么描述:我要一个简单的网站、我要一个要求比较高的网站、我要做基本的网站推广、我要做完整的网站推广。这时候问题就来了,因为很多甲方对这些东西根本一窍不通,而当他这样说他也不理解这么说意味着什么,当我们说你认为简单的也许实际做起来不容易、至少要花大量时间,反之有时候你认为难的可能很快就能做好。

这时候甲方会扔出一句让乙方挫败感满满的话,那就是那是你们的问题,那是你们技术不过关、效率底下。哦,我的天。比如修一个地铁,我们想起来不就是修一个地铁么,几个月不就行了,可事实上大家看看长沙的地铁哪条线路不是修几年的。有句话叫做站着说话不腰疼。

当然我们也反省,我们反省以后也需要在这种场合下迎合甲方的,就像哄女孩子一样,所谓男人不坏女人不爱。其实做乙方有时候可能也需要如此,原因你懂的,这是我所体会到的。

场景三:甲方标榜一大推新鲜词汇

现在互联网各种新技术和新模式运应而生,很多服务商就趁着这些新事物刚刚出现,就在客户面前说一大堆这样的东西,让用户感觉高大上。而殊不知这些新的东西也需要一个过渡的过程,要讲这些新东西我们比前辈公司了解和掌握得更多。

因此很多甲方在沟通的时候,他们也学会了“装逼”,动不动就是你们是用HTML5开发么,你们能做O2O推广么,甚至在这个过程中他们把各种概念混淆,有的甚至把HTML5说成一种推广的方式,哦,我的天。

对!甲方显然理解错了。但,你不能说他错,也不能指出来,你得干脆利落的说我们能,否则你第一句话跟他矫正他的错误的时候,他反而认为你们不行,你们做不了,事实就这样。

其实我们一直是想从沟通的时候开始对客户负责,但渐渐我们明白了,这样一个订单都会接不到,我们只有在迎合甲方后,后续服务对他负责,其实这才是真正对他们负责,因为他们也许到了其他服务商那里享受到的将是种种忽悠,因为这个圈子里99%的人比我们会忽悠。

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